Exist. Ru, офис

Интернет-магазин Exist.ru начал свою работу в 1999 году. С самого начала главной целью было предложить нашим клиентам самый широкий спектр автомобильных запасных частей и аксессуаров, а развитие интернет–технологий дало возможность максимально упростить и ускорить процесс покупки.

Компания быстро росла, и сегодня, занимая одну из ведущих позиции на этом рынке, мы не стоим на месте. В основе проекта Exist.ru: самые современные информационные технологии, собственные программные разработки, накопленная за годы работы аналитическая и статистическая информация по рынку, высококвалифицированный коллектив — мы делаем все для того, чтобы Вы были довольны нашей работой.

Последние отзывы
андрей
Хорошо!
сотрудник Aлександр Сергеевич г.Дубна решил проблему с запчастью к машине чётко, быстро и грамотною.
любезный
Плохо!
В Хабаровске в Exist работают безграмотные менеджеры, проблемы решать не умеют, вместо оригинала продают китайское овно.
любеззный
Плохо!
Хабаровский Exist торгует китайскими торнозными колодками выдавая за тойотовский оригинал.
любеззный
Плохо!
Заказал через Exist Хабаровск оригинальные тойотовские задние тормозные колодки на прадо 120, пришла хует китайская, кривые с надписью китайской на коробке. Написал заяву на возврат денег и тишина. Через 10 дней звонит менеджер и говорит, что за качество мы отвечаем и колодки у них оригинальные. Дали понять, что деньги возвращать не собираются. Похоже эти перекупы запчастей долбоебы и не отличают оригинального производителя от китая. Будьте бдительны!!!
Евгений
Плохо!
Доброго времени суток! Ни когда не кляузничал, но накипело. Как не обратишься у них все хорошо пока деньги не увидели, а потом начинается, отказал поставщик, надо доплатить закажем у другого. Последняя капля приводные валы, заказал в заменителях оригинальных каталогах, пришли мало того что вал шруса короче на три миллиметра, так к тому же еше и сам вал в сборе короче на семь сантиметров, А советовал мне взять их менеджер, что они лучше и качественнее. А оказалось что эти привода не от моей машины, Так же хотят мне доказать что я поменял конструкцию,из-за чего база увеличилась.И деньги вернуть они не могут, ждите когда продадим, их ответ. Так что прежде чем покупать , подумайте, ведь не один интернет магазин в кемерово. Прошло то время когда кроме них ни кого не было.
Александр
Плохо!
Неоднократно заказывал масло по более выгодной цене ни разу не получил ,после недельной тишины приходит отказ .заказал свечи на третий раз пришли ,приехал забирать оказалось что потерялись и надо заново заказать ,естественно по другой цене заказывал за 730 р ,если заказать те же свечи за 1000 и больше придут на следующий день, а чаще в наличии .надеюсь что так только в Истре ,больше туда ни ногой !
Виктор
Плохо!
Офис г. Орехово-Зуево, ул. Якова Флиера 7. Продали моторное масло. Оказалось подделкой. Пришел возвращать. Работник говорит: "Бытовая химия обмену и возврату не подлежит. Нужно было проверять при покупке". На этом разговор был окончен.
Александр
Плохо!
Неоднократно заказывал масло по более выгодной цене ни разу не получил ,ожидал неделю и две хотя должен был получить в течении трёх дней ,заказывал свечи таже ситуация ,прикол в том что если заказать свечи за 1000 с лишнем придут в течение 2 дней ,а чаще в наличии ,а если за 700 те же ,то жди неделю ,в конце недели придёт отказ, в срок редко что приходило. ни кому не советую обращаться в этот офис : Истра ул 9ой Гвардейской дивизии д 49
Александр
Плохо!
Заказал зап.часть (датчик давления) 08 октября. Данную зап.часть 9 октября сняли по причине отказа поставщика.
Я заказал 10 октября эту зап.часть повторно. 11 октября в 16:20 я звонил в офис на Заречной (менеджер не представился) и уточнил по данной детали, в доставке ли она, заказана ли и когда ожидается. Менеджер ответил что все хорошо, все заказано и все в доставке, ожидается 11го (то есть в день звонка) но скорее всего после закрытия офиса.
на следующий день 12 октября в 10:30 в личном кабинете появилось что деталь снята. По телефону менеджер сказал что отказ поставщика, и могут заказать у другого, но только в понедельник 15 октября и дороже.
Петр
Плохо!
Грубые и бестолковые люди.
Не умеют работать.
игорь
Плохо!
запчасти пришли не все на 3 дня позже общение грубое свердловский 38
Владимир
Плохо!
В Тюмени , как то раньше Exist вёл себя по корректнее;- отвечали на запросы , если много выбираешь , то можно было рассчитывать на скидку в виде предоставления опт 1, 2 и т. д.
сейчас сидят на Куйбышева, запросы не обрабатывают, если заказ сняли- не обзванивают. много снимают, не по их вине конечно, в общем чаще заказывать стал на сайте.
Сергей
Плохо!
Заказал небольшие запчасти. Первую доставили с опозданием в 2 дня. По второй, после месячного ожидания детали, получил какое-то невнятное сообщение что "товар снят". Звонка менеджера с пояснениями не последовало.
Были заданы вопросы:
Почему ваш покупатель должен самостоятельно выяснять почему фирма не выполнила взятые на себя обязательства? (Деньги взяли, соответственно взяли обязательства поставить товар).
Почему не было предложено другое решение?
Был запрошен возврат средств. Ответ: пишите заявление. На предложение вернуть деньги как получили (т.е.-онлайн), сказали не могут.
Почему, чтобы вернуть СВОИ ДЕНЬГИ я должен писать какие-то петиции?
Один заказ задержали на несколько дней, другой не выполнен совсем!
Извинений и прочего не последовало. Качество обслуживания отвратительное!
Раньше, в нашем городе, фирма была почти монополистом. Сейчас, когда предложение превышает спрос и такое отношение к клиенту.
Александр
Плохо!
Не могу дозвониться 2 часа. это уже о чем-то говорит.
Автоответчик на ломаном русском, ваше позиция 4 составляет одын менут :)))
Вячеслав
Плохо!
Видимо что то у них перестало работать.Заказал датчик,написано на сайте 3 дня 1900руб 6 дней 1400.Видимо экспрес доставка 500р.Оплатил 100%.Через ден на сайте статус придет через 7 дней,но по це6не все равно1944.Пишу менеджеру что это.Без ответа.Прошло 4 дня звоню.Манагер отвечает вашей запчасти не будет забыли написать отказ.Напишите в ворде заяву на возврат.Написал денег нет.№ дня из газ пром банка денег нет .ЭТО НЕ РАБОТА
RAGNER
Плохо!
Сдал заказанную зап часть которую купил за 900 вернули 700, а что говорю так
, а это говорят за доставку, первый раз вижу такую доставку в магазин за мои деньги вот это сервис , это говорят такой закон есть., я понимаю если бы доставили мне домой, едешь к ним в офис и ещё плати за это. Грубые менеджеры ,долгая доставка ,мелочная конторка, до этого всегда заказывал в Автодоке они как посерьёзней, хотя бы возврат делают полный " за доставку к себе в магазин денег не берут"
Сергей
Плохо!
Работают нечестно. Заказывал дважды одну запчасть. Дважды пришло не то. На третий раз лопнуло терпение- потребовал возврат денег. Вернули на 1.5 тысячи меньше. Сказали что вычли доставку. Полный песпредел!!!
Андрей
Плохо!
Заказал оригинальные колодки на камри.Пришли в срок.Поставил-засвистели и начало бить руль.Решил заказать те,что были(в 3 раза дешевле).Всё в срок,в упаковке.Начал менять-колодки не те.Та фирма только на упаковке.Решать вам
Написать отзыв про Exist
 

Выбрать город